MASV facilitó la creación de un flujo de trabajo automatizado que hace que sea lo más fácil y rápido posible entregar contenidos desde el campo, al sistema de producción, y tenerlos listos para emitir lo antes posible.
Stian Gjedrem
Director técnico y desarrollador full-stack, NRK
Desafíos:
⭕️ Implementar una transferencia de archivos rápida y fiable para flujos de trabajo de emisión en tiempo real.
⭕️ Integrar herramientas sencillas para compartir archivos en los sistemas y aplicaciones internos.
⭕️ Compartir y hacer un seguimiento de los contenidos con las emisoras asociadas mediante un portal centralizado y fácil de usar.
⭕️ Incorporar a cientos de usuarios internos de forma fácil y rentable.
Soluciones MASV:
✅ La red acelerada MASV, respaldada por AWS, permite multiplicar por 3 la velocidad de las soluciones anteriores.
✅ La API MASV, que permite a NRK integrar el intercambio de archivos con su almacenamiento interno y su MAM.
✅ Portales MASV: Un cargador de archivos integrable con una interfaz de arrastrar y soltar y visibilidad en tiempo real.
✅ Sin cuotas por asiento y Portales gratuitos ilimitados, junto con un sistema fácil de usar para una rápida incorporación.
Índice de contenidos
- ¿Quién es NRK?
- El reto: Encontrar una transferencia de archivos estable y rápida para la radiodifusión
- Desafío #1: La necesidad de una transferencia de archivos grandes rápida y fiable
- Reto #2: La necesidad de una fácil integración con los sistemas internos
- Reto #3: La necesidad de un portal sencillo pero potente para compartir archivos
- Desafío #4: La necesidad de una forma rentable de incorporar a cientos de usuarios
- La solución: "MASV fue el más rápido
- El Resultado: Compartir archivos grandes de forma sencilla y rápida en un entorno de difusión acelerado
¿Quién es NRK?
El Corporación Noruega de Radiodifusión. (NRK) es la radiotelevisión pública noruega. Su misión es llegar a todo el mundo en Noruega, desde el punto más meridional hasta la tierra del sol de medianoche, en el norte, incluido el grupo indígena sami. La emisora está presente en varios puntos del país. Actualmente, la organización está pasando de la tecnología de interfaz digital en serie (SDI) a la tecnología de protocolo de Internet (IP), una tarea de gran envergadura, según Stian Gjedrem, jefe de tecnología y desarrollador full-stack.
Esto significa que en el futuro la NRK "tendrá una infraestructura centralizada, en lugar de una huella local de hardware en varias ubicaciones diferentes", explica Gjedrem, junto con un flujo de trabajo de emisión que favorece las herramientas ligeras pero potentes frente a la infraestructura de emisión tradicional.
"Y poder transferir archivos desde cualquier lugar, eso es algo que realmente va a ser cada vez más importante en el futuro".
NRK utiliza MASV para varios casos de uso diferentes, como recibir archivos de los reporteros e ingerirlos en el almacenamiento interno y la gestión de activos de medios (MAM), enviar y recibir archivos de camiones OB y compartir episodios de series de TV con emisoras asociadas.
🏆 Lo más destacado de NRK:
- Opera tres canales nacionales de televisión, 14 canales nacionales de radio y un sitio web principal de noticias.
- Operado con un presupuesto de US$606M en 2023.
- Ayuda a coordinar la colaboración teatral New8 entre ocho emisoras públicas de Alemania, Bélgica, Finlandia y otros países europeos.
- Utiliza tecnología de última generación como animaciones con desplazamiento y Resúmenes generados por IA para mejorar la narración y el compromiso.
El reto: Encontrar una transferencia de archivos estable y rápida para una variedad de casos de uso de la radiodifusión
Desafío #1: La necesidad de una transferencia de archivos grandes rápida y fiable para los flujos de trabajo de difusión en tiempo real
Para los reporteros sobre el terreno que utilizaban herramientas anteriores, no era fácil enviar el contenido a la sede central de forma puntual y fiable. NRK utilizaba un sistema de transferencia de archivos desarrollado internamente que no siempre era estable y eficaz, lo que obligaba a muchos reporteros y otros empleados de la empresa a buscar soluciones.
"La gente utilizaba todo tipo de soluciones diferentes", explica Gjedrem, que forma parte del equipo de la NRK que desarrolla flujos de trabajo internos y aplicaciones que interactúan con el API de MASV. "Necesitábamos una forma oficial de transferir archivos, y si no era fiable desde el principio, los periodistas utilizarían otra cosa.
"Sólo tenía que funcionar".
Reto #2: La necesidad de una fácil integración con los sistemas internos
La emisora necesitaba una solución de transferencia de archivos con herramientas fáciles de usar que pudieran integrarse sin problemas en sus flujos de trabajo internos e interactuar con la tecnología existente, como:
- Una API flexible sobre la que desarrollar aplicaciones internas de transferencia de archivos para reporteros y otro personal
- Herramientas automatizadas para mejorar la transferencia de archivos hacia y desde camiones OB (durante acontecimientos deportivos en directo con decenas de cámaras, por ejemplo) y otras ubicaciones.
Reto #3: La necesidad de un portal sencillo pero potente para compartir archivos
La NRK también necesitaba un portal de intercambio de archivos sencillo y basado en Internet que pudiera utilizar para compartir series dramáticas completas -cada archivo pesa entre 300 y 400 GB, junto con una mezcla de archivos asociados más pequeños- con otros organismos de radiodifusión bajo el programa Nuevo8 iniciativa.
New8 es una asociación para compartir contenidos entre ocho emisoras europeas: Cada emisora puede subir un episodio, y las emisoras asociadas pueden descargarlo e incluirlo en su parrilla televisiva.
Los portales tenían que ser potentes, fáciles de usar, automatizados y tener una visibilidad cristalina de la transferencia de archivos, para que la NRK pudiera rastrear qué emisoras subían y descargaban qué episodios de cada serie.
Desafío #4: La necesidad de una forma rentable y sencilla de incorporar a cientos de usuarios
Por último, NRK necesitaba una solución de transferencia de archivos que pudiera dar cabida a varios cientos de usuarios a un coste asequible, y con el menor número posible de sesiones de formación técnica (y preguntas de los usuarios).
La solución: "MASV fue el más rápido
Tras solicitar propuestas para la transferencia de archivos y realizar pruebas exhaustivas, NRK eligió finalmente MASV por varias razones, pero un par de ellas destacaban sobre las demás.
"MASV era el más rápido", dice Gjedrem, y añade que la capacidad de MASV para alojar paquetes de archivos de tamaño ilimitado y su API con buena documentación fueron otros factores decisivos. NRK evaluó diferentes soluciones y vio que las velocidades de transferencia utilizando MASV eran hasta 3 veces más rápidas que la anterior solución de transferencia interna de archivos.
Transferencia rápida y fiable de archivos grandes para los reporteros sobre el terreno
NRK utiliza ahora MASV para recibir vídeo/imágenes fijas/audio de los reporteros sobre el terreno de forma más rápida, fiable y prácticamente sin problemas técnicos, gracias a la red privada y acelerada de MASV, respaldada por la infraestructura de AWS.
- Los reporteros pueden utilizar un Portal MASV para subir archivos desde prácticamente cualquier dispositivo, en cualquier lugar con conexión, incluidos sus teléfonos móviles. Los portales están vinculados al almacenamiento interno y a la MAM de la empresa para la ingesta directa en los sistemas internos.
- La empresa también utiliza la aplicación MASV Desktop en sus camiones para automatizar la subida de secuencias, teasers, resúmenes y otros contenidos de retransmisiones en directo y eventos deportivos.
"MASV facilitó la creación de un flujo de trabajo automatizado que hace que sea lo más fácil y rápido posible entregar el contenido desde el campo, al sistema de producción, y tenerlo listo para emitir lo antes posible". afirma Gjedrem.
Herramientas fáciles de usar y una API robusta con una documentación sólida como una roca
NRK utilizó la API MASV para apuntalar su aplicación interna de entrega sobre el terreno, una sencilla interfaz de usuario que desarrolló utilizando un cliente javascript para permitir el intercambio rápido y fiable de archivos desde el terreno explicado anteriormente.
Pero esa no fue la única integración que la API de MASV ayudó a hacer realidad: NRK también integró MASV en su MAM.
- Ahora, los usuarios pueden crear paquetes de descarga directamente desde un videoclip en el MAM: el destinatario recibe una notificación por correo electrónico del archivo, que puede reenviar a sus compañeros para compartirlo fácilmente.
- La integración MAM permite transferir clips a y desde camiones OB (los usuarios pueden seleccionar un camión específico como destino, con cada instancia de la Aplicación de Escritorio MASV en cada camión conectada a un Portal individual) automáticamente utilizando una Carpeta de Vigilancia MASV.
Gjedrem dice que fue fácil trabajar con la API, y que la ayuda del equipo de MASV siempre estuvo disponible si era necesaria. La emisora tiene incluso un canal de Slack con personal de soporte de MASV al que pueden recurrir para obtener ayuda inmediata.
"Hemos creado flujos de trabajo utilizando la API MASV tanto para enviar archivos y subirlos al Portal correcto, como para escuchar, recibir y descargar paquetes si se envían desde el camión. Luego se ingestan en la MAM o el almacenamiento".
Portales de intercambio de archivos basados en la web, incrustables y muy sencillos
Junto con el uso de los Portales MASV mencionado anteriormente, NRK los utiliza ahora como centro de intercambio de archivos para el intercambio de series dramáticas New8. NRK creó un Portal al que tienen acceso las ocho emisoras: si una emisora sube un episodio, las demás reciben una notificación y pueden descargar los archivos.
- Fjellestad afirma que MASV ha hecho que compartir episodios sea fácil, rápido y fiable para los socios de emisión de NRK.
- NRK se encarga de la facturación del proyecto y utiliza el sistema MASV de herramientas de administración centralizada y supervisión de la transferencia de archivos para rastrear qué emisoras descargaron y subieron qué contenidos.
"Los detalles de uso de la consola de administración resultan muy útiles", afirma Stian Fjellestad, colega de Gjedrem, y añade que el El portal utiliza etiquetas para hacer un seguimiento de los contenidos. "Puedes ver qué emisora ha subido qué, y es fácil atribuir costes o cualquier cosa por el estilo a cada socio".
La emisora incluso creó un Portal para ingerir contenidos generados por los usuarios (CGU) de noruegos cotidianos seleccionados durante las celebraciones del Día de la Constitución nacional del país.
Una interfaz fácil de usar y sin cuotas por asiento
Junto con la facilidad de integración, Gjedrem afirma que la fiabilidad de MASV significa que es una solución de transferencia de archivos de bajo mantenimiento.
"La mayoría de nuestros empleados utilizan MASV sin siquiera saberlo", dice, y añade que la aplicación de escritorio en los camiones OB sólo tardó unos minutos en configurarse.
Esta facilidad de uso es fundamental, dada la base de usuarios de NRK de más de 800 empleados que utilizan MASV, junto con los ilimitados Portales gratuitos de MASV y la ausencia de cuotas por puesto. Puedes configurar tantos Portales como quieras, y añadir tantos colaboradores o miembros del equipo como necesites, sin incurrir en cargos adicionales.
El Resultado: Compartir archivos grandes de forma sencilla y rápida en un entorno de difusión acelerado
"Sólo tenía que funcionar" está impreso en el ADN de MASV; NRK dice que ese mantra le ha ayudado a escalar sus numerosos flujos de trabajo de transferencia de archivos en una solución interna sin fisuras que funciona a la par con los sistemas internos, con un mínimo de problemas técnicos o solicitudes de asistencia.
"MASV es uno de los sistemas con menos solicitudes de asistencia", dice Fjellestad.
De hecho, aunque NRK es cliente de MASV desde hace unos años, la empresa ha tenido problemas mínimos para utilizar el sistema, tanto en lo que respecta a las integraciones como al uso cotidiano.
"Fue bastante fácil de poner en marcha", dice Gjedrem. "No necesitábamos mucha ayuda. No recuerdo ninguna noche en vela".
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