Beschleunigung der Downloads um bis zu 90% für das Canadian Film Institute

Wer ist das Kanadische Filminstitut?

Die Kanadisches Filminstitut (CFI) ist eine 1935 gegründete Non-Profit-Organisation, die in der Region Ottawa regelmäßig öffentliche Filmprogramme und Filmfestivals organisiert. Zu den zahlreichen Veranstaltungen gehören das International Film Festival of Ottawa (IFFO), das European Union Film Festival und das Oscar-gekrönte Ottawa International Animation Festival (gegründet 1976). Die Organisation erhält jedes Jahr Hunderte von Einreichungen, von unabhängigen Filmemachern bis hin zu großen Studios und Verleihfirmen.

Geschäftsführer Kelly Neall sagt, dass sich für das CFI in den letzten Jahren viel verändert hat, wenn es um die Handhabung und den Empfang großer digitale Kinopakete (DCPs) zur Vorlage.

“Es sind jetzt bei weitem die meisten digitalen Einsendungen”, erklärt sie. “Vor sechs oder sieben Jahren war es noch normal, ein physisches Laufwerk einzureichen - heute ist das nicht mehr so häufig der Fall.”

🏆 CFI Highlights:

• Eines der etabliertesten Filminstitute der Welt.
• Jährlich gehen rund 2.000 Bewerbungen aus aller Welt ein.
• Nimmt jedes Jahr etwa 200 Wettbewerbs- und Nicht-Wettbewerbsfilme zur Vorführung auf.
• Jährlich eine Reihe von Sonderveranstaltungen, darunter das Ottawa International Animation Festival (September), das European Union Film Festival (November) und IFFO: das Internationale Filmfestival von Ottawa (März).

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Wie MASV Filmfestivals unterstützt >

Die Herausforderung: Hunderte von Filmeinreichungen in einer kurzen Zeitspanne erhalten

Das CFI erhält jedes Jahr Tausende von Beiträgen aus der ganzen Welt, aber die bisherigen Methoden, Hunderte von Filmeinreichungen von ausgewählten Filmemachern zu erhalten, waren oft langsam und unzuverlässig.

Herausforderung #1: Schnelles Empfangen und Organisieren von Einsendungen

Das Unternehmen nimmt regelmäßig Spielfilme mit einem Gewicht von 100 bis 300 GB pro Datei auf, was für das CFI-Team zu Verzögerungen und Frustration führen kann.

“Das Herunterladen dieser Dateien kann sehr, sehr zeitaufwändig sein”, vor allem im Vorfeld einer Veranstaltung, wenn die Zeit knapp bemessen ist, Direktor der Filmabteilung Devin Hartley erklärt. “Je länger der Beitrag, desto größer die Datei. Da immer mehr Features in 4K übertragen werden, werden sie noch exponentiell größer. Und 36 Stunden auf den Download einer einzigen Datei warten zu müssen, ist einfach untragbar.”

Die Verwaltung von Hunderten von Einreichungen pro Projekt oder Festival kann auch extrem zeitaufwändig sein, wenn sie manuell von Festivalmitarbeitern durchgeführt wird. Das Institut benötigte eine schnelle Übertragungsmethode, mit der die Filmeinreichungen pro Veranstaltung oder Festival mit einem Minimum an manuellen Eingriffen organisiert werden konnten.

Herausforderung #2: Zuverlässiger Empfang von Inhalten in Zeiten hohen Aufkommens

Hartley sagt, dass bei der Menge an Akten, die das EuGeI jedes Jahr bearbeitet, Zuverlässigkeit eine Schlüsselrolle spielt.

“Jedes Mal, wenn es ein technisches Problem gibt, bedeutet das nur zusätzliche Arbeit, und das ist Zeit, die wir nicht haben”, erklärt Hartley angesichts der Zahl der jährlichen Einreichungen.

“Diese Zuverlässigkeit ist der Schlüssel. So gut wie jedes Mal, wenn wir eine Datei von einer anderen Plattform erhalten, weiß ich, dass ich die Datei nach ihrer Fertigstellung genau überprüfen muss, um sicherzustellen, dass nichts schiefgegangen ist.”

Herausforderung #3: Angebot einer benutzerfreundlichen Lösung für Beitragszahler

Das CFI arbeitet mit Filmemachern und anderen Personen aus der ganzen Welt zusammen, die über unterschiedliche technische Kenntnisse verfügen, und benötigte eine Lösung für den Dateitransfer, die von jedermann mit minimaler technischer Unterstützung genutzt werden kann.

In ähnlicher Weise leitet das CFI ein schlankes Team, das sich nicht tagelang mit detaillierten Tutorials oder der Beantwortung langwieriger technischer Supportfragen aufhalten kann.

Die Organisation benötigte eine einfache Möglichkeit, einen markengeschützten, webbasierten Datei-Uploader in die Kommunikation mit den ausgewählten Filmemachern einzubinden, der sowohl für die Einreicher zum Hochladen ihrer Inhalte als auch für die Festivalmitarbeiter einfach zu bedienen war.

Herausforderung #4: Erschwingliche, leistungsstarke Übertragung

Als eingetragene gemeinnützige Organisation ist das CFI immer so schlank wie möglich - und die meisten Dateitransferlösungen für Unternehmen, die auf die Filmindustrie ausgerichtet sind, sind einfach viel zu teuer.

Die Organisation benötigte eine leistungsstarke und dennoch kosteneffiziente Lösung, vorzugsweise mit flexiblen Zahlungsoptionen, um dem saisonalen Auf und Ab der Datentransferanforderungen des Festivals gerecht zu werden.

Die Lösung: ‘Viel schneller als die anderen Übertragungsoptionen, die wir verwendet haben’

Nach einer Recherche auf dem Markt für Dateitransfers wandte sich das CFI an MASV. Nur wenige Wochen später war das CFI-Team an Bord und einsatzbereit - und nutzt MASV nun in mehrfacher Hinsicht:

• Bei der Kontaktaufnahme mit Filmverleihern per E-Mail kann CFI ihnen einen Link zu einem MASV-Portal schicken; wenn die Verleiher auf den Link klicken, gelangen sie zu einem MASV-Portal, in das sie dann ihre Dateien per Drag-and-Drop ziehen können.
• Für einzelne Filmemacher, die für die Vorführung ihrer Filme ausgewählt wurden, bettet die Organisation das Portal in das erforderliche Anmelde-/Auswahlformular ein.

“Sie können einfach das Formular ausfüllen und ihren Film direkt hochladen”, ohne dass das Festivalpersonal einen Finger rühren muss, erklärt Hartley.

Schneller Dateieintrag mit müheloser Organisation

Das globale, beschleunigte private Netzwerk von MASV, das von AWS unterstützt wird, ermöglicht schnelle Dateiübertragungen von überall auf der Welt - selbst große DCPs von mehreren hundert GB. Die bereits erwähnten 36-stündigen Downloads dauern jetzt nur noch ein paar Stunden, was eine Verbesserung der Downloadzeiten um mehr als 90 Prozent bedeutet. 

“MASV ist immer sehr, sehr schnell, wenn es darum geht, diese Dateien herunterzuladen - viel schneller als einige der anderen Übertragungsoptionen, die wir in der Vergangenheit genutzt haben oder die uns andere geschickt haben”, sagt Hartley und fügt hinzu, dass CFI die Vorteile der MASV Desktop-Anwendung, die eine noch bessere Leistung und granulare Kontrolle als unsere Webanwendung bietet.

Durch den Einsatz von MASV wurden auch mehrere Reibungspunkte bei der Aufnahme von Inhalten beseitigt. “Wenn man mit Dropbox oder Google Drive zu tun hat, teilen die Leute manchmal einen Link, aber sie haben die Berechtigung nicht richtig eingestellt. Es funktioniert also nicht, und man muss sie bitten, das zu korrigieren.”

Das CFI schaltet nun pro Projekt oder Filmfestival ein kostenloses MASV-Portal frei, das die Einreichungen praktisch ohne Aufwand organisiert.

“Mit MASV können wir viel schneller überprüfen, welche Dateien wir erhalten haben, als wenn wir eine Tabelle mit einer Reihe von Links hätten”, erklärt Hartley. “Es macht es uns wirklich leicht, den Überblick zu behalten. Ich weiß genau, wo ich nach einem bestimmten Film suchen muss, weil ich genau weiß, an welches Portal er gegangen ist.”

Ultra-zuverlässiger Datei-Ingest

Hartley sagt, dass die Zuverlässigkeitsprobleme, mit denen das CFI früher zu kämpfen hatte, im Wesentlichen der Vergangenheit angehören, und zwar sowohl für die Sender als auch für die Empfänger von Dateien. MASV verwendet eine Store-and-Forward-Übertragungstechnik (auch bekannt als Relay), die sicherstellt, dass die Übertragung nicht fehlschlägt, selbst wenn auf der Empfängerseite etwas schief läuft.

Automatische unablässige Wiederholungsversuche, Checkpoint-Neustart und Prüfsummenüberprüfung sorgen für eine jederzeitige Zuverlässigkeit und Integrität der Dateiübertragung - selbst bei Dateien, die vom anderen Ende der Welt gesendet werden.

“Mit MASV ist ein fehlgeschlagener Download eigentlich nie der Fall”, sagt Hartley. “Sobald es heruntergeladen ist, teste ich es immer noch, aber es ist viel einfacher, wenn man weiß, dass wahrscheinlich nichts schiefgehen wird.”

Einfache Bedienung per Drag-and-Drop

Hartley sagt, dass das Onboarding mit MASV “einfach und schnell” und “extrem reibungslos” verlief und fügt hinzu, dass die Organisation dank der einfachen Drag-and-Drop-Benutzeroberfläche nur selten Fragen zur Übermittlung von Inhalten über ein MASV-Portal erhält.

“Die Anweisungen sind ziemlich einfach und die meisten Leute scheinen sie relativ leicht befolgen zu können.”

Portale sind leicht eingebettet in jede Webseite, Das CFI bettet die MASV-Portale nun direkt in die Formulare ein, die es an die ausgewählten Filmemacher verschickt, und ermöglicht so einen einfachen und zentralen Upload. Die MASV-Portale des Instituts werden mit den Logos und dem Branding des jeweiligen Filmfestivals versehen, um ein professionelles, ausgefeiltes Erscheinungsbild zu gewährleisten.

Flexible, erschwingliche Preise

Das Institut sagt, die Kosten für MASV seien immer “extrem angemessen für die Datenmenge, die wir übertragen” gewesen und fügt hinzu, dass das Pay-as-you-go Preisoption ist perfekt auf die saisonalen Bedürfnisse des CFI abgestimmt.

“Wir sind eine gemeinnützige Organisation und verlangen keine Einreichungsgebühren, daher zählt jeder Dollar”, erklärt Neall.

Das Ergebnis: Zuverlässiger, schneller Dateitransfer für das kanadische Filminstitut

Die Umstellung auf MASV verlief für das CFI reibungslos, und das Institut erhält die Anträge nun schneller, zuverlässiger, kostengünstiger und mit weniger Problemen. “Als wir anfingen, MASV zu nutzen, sahen wir, wie gut es funktionierte und wie einfach es in unseren Arbeitsablauf zu integrieren war. Da lag es auf der Hand”, sagt Hartley.

Was gibt es also noch zu mögen? Es stellt sich heraus, dass es noch etwas anderes gibt: Die Einreicher müssen auch nicht ihre Dateien und Verzeichnisse zippen mehr.

“Das ist das größte Problem, das wir hatten: Wir mussten den Leuten sagen, dass sie keine gezippten Mappen schicken müssen. Die meisten dachten, sie müssten das tun, weil sie das schon ihre ganze Karriere lang tun. Aber wir konnten ihnen sagen, dass sie das nicht tun müssen.”

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