Ich brauchte ein Portal, über das jemand einfach Material einreichen konnte, das dann an den von mir angegebenen Ort weitergeleitet wurde. Also haben wir uns an Leute gewandt, die wir bei Frame.io kannten, und die sagten: "Ihr müsst mit MASV sprechen".
Josh Diamond
Regisseur/Executive Producer, The Diamond Bros
Bild: Josh (links) und Jason Diamond bei der Premiere ihres Films "How Dark My Love" auf dem Tribeca Film Festival 2025. Foto von Peter Tannenbaum.
Herausforderungen:
⭕️ Suche nach einer Plattform, die bereit und in der Lage ist, zweckdienliche Integrationen vorzunehmen, um die automatische Erfassung und Weitergabe von Metadaten zu ermöglichen.
⭕️ Eine einfache Möglichkeit für technisch nicht versierte Nutzer, nutzergenerierte Inhalte (UGC) von überall hochzuladen.
⭕️ Orchestrierung der automatischen Übertragung von hochgeladenem UGC auf das Frame.io-Konto von The Diamond Bros.
⭕️ Implementierung einer skalierbaren Dateiübertragung, die in der Lage ist, ein hohes Datenvolumen innerhalb eines engen Zeitfensters zu bewältigen.
MASV-Lösungen:
Eine offene, Cloud-basierte Plattform und Teams, die durch die Integration von MASV mit der Pipedream-Automatisierungsplattform einzigartige Probleme lösen wollen.
Browserbasierte Drag-and-Drop-Portale zum Hochladen von Dateien, die in jede Website eingebettet werden können und die jeder Fan zum Hochladen von UGC nutzen kann.
Die No-Code-Cloud-Integration von MASV mit Frame.io und vollautomatischen Übertragungen.
Ausfallsichere, Cloud-native Infrastruktur auf AWS, die praktisch unbegrenzt skaliert werden kann.
Wer sind die Diamond Bros?
Die Gebrüder Diamant ist ein kreatives Full-Service-Produktionsunternehmen mit Fachkenntnissen in den Bereichen virtuelle/erweiterte Realität, TV-/Filmproduktion, Werbespots und Markenkreativität. Das Unternehmen, das von Josh Diamond und seinem Zwillingsbruder Jason geleitet wird, hat mit erstklassigen Kunden von Meta und der PGA bis hin zu HBO/Sesame Street (für die sie einen Primetime Emmy gewonnen haben) gearbeitet.
Die Zusammenarbeit der Brüder Diamond begann praktisch schon im Mutterleib, sagt Josh. "Wir wurden bei der Geburt gebrandmarkt", erklärt er und fügt hinzu, dass die beiden Mitte der 90er Jahre zu Redakteuren wurden und seitdem zusammenarbeiten.
🏆 Die Diamond Bros Highlights:
- Produzieren und verfeinern Sie Inhalte für Marken und Persönlichkeiten wie Hasbro, Sony PlayStation, Meta, Volvo, HBO/Sesame Street, Fila und die PGA.
- Ursprünglich konzentrierte er sich auf die Bearbeitung von Inhalten; er wechselte zur Produktion und Regie von Markeninhalten, Werbespots und Musikvideos; jetzt produziert und führt er bei einer Reihe von Inhalten Regie, darunter immersive VR-Inhalte für Meta Quest-Events.
- Das Unternehmen wird von den Zwillingsbrüdern Josh und Jason Diamond geleitet, die ihr ganzes Leben lang zusammen gearbeitet haben.
MASV für Postproduktionshäuser
Sparen Sie Zeit und Ressourcen durch die zuverlässige und schnelle gemeinsame Nutzung von Medien in allen Abteilungen Ihrer Pipeline.
Die Herausforderung: Reibungslose Übernahme großer Mengen an nutzergenerierten Inhalten in Frame.io
Die Diamond Bros wurden gebeten, eine Dokumentation über die schottische Rockband zu produzieren, Angsthase.
Die Band rief ihre Fans auf, nutzergenerierte Inhalte (UGC) für die Dokumentation einzureichen. Aber es war nicht einfach, all diese Inhalte ohne stundenlange manuelle Arbeit zu erfassen - bis sie auf MASV.
Herausforderung #1: Der Bedarf an schneller, zuverlässiger und skalierbarer Dateiübertragung
Das Hauptproblem, das die Diamond Bros. lösen mussten, war Aufnahme von Tausenden von nutzergenerierten Video- und Bilddateien in kurzer Zeit, die von Hunderten von Fans aus der ganzen Welt eingereicht wurden, in das Frame.io Media Asset Manager.
Die Lösung für die Dateiübertragung musste unter diesen Bedingungen zuverlässig und leistungsfähig sein. Das Team zog Google Drive in Betracht, aber es wurde als "keine elegante Lösung" abgetan, deren strenge Upload- und Dateigrößenbeschränkungen mit Sicherheit Probleme verursachen würden.
Herausforderung #2: Der Bedarf an intuitiven Upload-Portalen
Es ist nahezu unmöglich, UGC massenhaft zu sammeln, wenn es keine einfache Möglichkeit für Fans gibt, Inhalte hochzuladen.
"Ich brauchte ein Portal, auf dem man einfach Material ablegen kann, das dann dort landet, wo ich es haben will", erklärt Josh, "und auf dem ich meine Nutzer nicht mit anderen privaten Informationen innerhalb des Projekts konfrontiere."
Aber das Sammeln von Tausenden von kleinen Handy-Videoclips, Fotos und anderen kleinen Dateien von zahlreichen Fans war nur die halbe Miete: Die Inhalte mussten auch in ihr System gelangen und dabei auffindbar bleiben.
"Wer hat was geschickt? Wie lang ist es? In welchem Format ist er? Wohin soll es gehen? Es gibt keinen Grund, warum dies ein manueller Prozess sein muss, der eine Person 40 Stunden pro Woche damit beschäftigt, dies herauszufinden."
Herausforderung #3: Die Notwendigkeit einer reibungslosen Integration mit Frame.io
Ursprünglich hatten die Diamond Bros eine Zapier-Integration mit Google Drive in Betracht gezogen, um Inhalte an Frame.io zu übertragen, aber dieser Workflow erwies sich als problematisch, da die Clips keine Metadaten enthielten. Auch die technischen Probleme, die mit der Integration von Google Drive in Frame.io verbunden waren, wurden zu groß.
Das Team brauchte einen eine einfache, zuverlässige und sichere Methode, um Inhalte von seinem Upload-Portal in Frame.io zu übertragen, wobei alle Metadaten erhalten bleibenund ohne manuelle Uploads und Downloads.
Herausforderung #4: Der Bedarf an einer offenen, cloudbasierten Plattform
Der Workflow, für den sich The Diamond Bros. schließlich entschied, erforderte eine offene, cloudbasierte Plattform, die eine Integration mit Tools von Drittanbietern, wie z. B. der Pipedream-Automatisierungsplattform, ermöglicht, um Einreichungsinformationen mit dem auf ein MASV-Portal hochgeladenen und an Frame.io gesendeten Filmmaterial zu verknüpfen.
Hinweis: Wenn jemand eine Datei über ein MASV-Portal hochlädt, sammelt MASV die Metadaten über eine Benutzerdefiniertes Formular-eine Reihe von Feldern, die Sie definieren. MASV erzeugt dann eine Sidecar-Datei, die alle diese Informationen enthält und bei der Übermittlung an den Speicher beibehalten wird.
Die Lösung: Automatisierter UGC-Ingest in Frame.io
Die Diamond Bros und MASV entwickelten eine benutzerdefinierte Content-Ingestion-Pipeline, die Jotform zur Erfassung von Zustimmungserklärungen und anderen Metadaten sowie Pipedream als Vermittler zwischen Jotform und dem eigenen MASV-Portal einbezieht:
- Die Einsender trugen zunächst ihren Namen, ihre Kontaktinformationen und ihre Unterschrift in ein Online-Zustimmungsformular von Jotform ein.
- Ein Skript in Pipedream übertrug anschließend die in Jotform eingegebenen Metadaten an ein MASV-Portal.
- Nach Fertigstellung der Einverständniserklärung wurden die Nutzer automatisch zum MASV-Portal weitergeleitet, um ihre Inhalte hochzuladen (die Möglichkeit für die Nutzer, dem Portal Metadaten hinzuzufügen, wurde deaktiviert, um die Möglichkeit widersprüchlicher Informationen zu vermeiden).
- Alle in das Portal hochgeladenen Inhalte wurden automatisch mit den in Jotform bereitgestellten Informationen verknüpft, zusammen mit der Tracking-Nummer für jede Datei.
- Das MASV-Portal schob die Dateien dann in einen bestimmten Einreichungsordner in Frame.io, wobei alle in Jotform eingegebenen Metadaten in das MAM übertragen wurden.
Hinweis: Dieser Arbeitsablauf wurde vor der Einführung von MASV entwickelt. Upload-Regeln für jedes Portal. Diese Regeln ermöglichen es Administratoren nun, jedem Portal Nutzungsbedingungen/Zustimmungsdokumente hinzuzufügen und mit benutzerdefinierten MASV-Formularen zu kombinieren, um Metadaten während des gesamten Content-Ingestion-Workflows zu erfassen und zu speichern.
Eine schnelle, zuverlässige Methode zum Senden und Empfangen von Dateien
MASV stellte die Dateiübertragungsfunktionalität bereit, die das Dokumentarfilmteam benötigte, um Tausende von UGC-Clips schnell und zuverlässig zu sammeln, ohne dass die Fans auf langsame Dateiübertragungen warten oder fehlgeschlagene Uploads erneut versuchen mussten.
- MASV hat keine Beschränkungen hinsichtlich der Dateigrößen oder der Anzahl der Dateien, die hochgeladen werden können.
- Die Cloud-native Übertragung von MASV nutzt die globale Cloud-Infrastruktur von Amazon Web Services (AWS) und ermöglicht Übertragungsgeschwindigkeiten von bis zu 10 Gbit/s.
- Die unablässigen Wiederholungsversuche von MASV bedeuten, dass unterbrochene Uploads ständig wiederholt werden, bis die Übertragung abgeschlossen ist, und der Checkpoint-Neustart stellt sicher, dass jeder unterbrochene Upload an der Stelle fortgesetzt wird, an der er unterbrochen wurde - nicht am Anfang.
"MASV hat fabelhaft funktioniert", sagt Direktor William Miller.
Sichere, flexible, webbasierte Upload-Portale
MASV-Portale erwies sich als Geheimrezept, um UGC von Hunderten von Fans zu sammeln. Die Diamond Bros waren in der Lage, ein MASV-Portal in ihren eigenen Farben und mit ihrem eigenen Logo einzurichten, und die Drag-and-Drop-Benutzerfreundlichkeit bedeutete, dass jeder Fan - unabhängig von seinen technischen Kenntnissen - problemlos Inhalte hochladen konnte, ohne Hilfe zu benötigen.
- Fans brauchen auch kein MASV-Login, um Inhalte auf ein Portal hochzuladen, und Portaleigentümer können strenge Benutzerrechte für diejenigen festlegen, die sich anmelden, so dass The Diamond Bros sich keine Sorgen machen müssen, dass Dritte Zugang zu privaten Informationen erhalten.
- Während The Diamond Bros einen benutzerdefinierten Workflow mit JotForm zusammenstellten, um die Zustimmung der Benutzer einzuholen und Metadaten zu sammeln, hielt ihr MASV-Portal diese Metadaten intakt und mit den richtigen Clips verbunden, als diese in Frame.io übertragen wurden.
Und wie bereits erwähnt, verfügen MASV-Portale jetzt über integrierte Funktionen für Einwilligungs-/Metadatenformulare, die für UGC-Workflows maßgeschneidert sind.
Codefreie Cloud-Integrationen und automatisierte Dateiübertragungen
Das MASV-Portal des Kunden war so vorkonfiguriert, dass die Inhalte direkt in einen bestimmten Übermittlungsordner innerhalb seines Frame.io-Projekts gesendet wurden.
Wenn ein Inhalt über das Portal hochgeladen wurde, wurde ein neuer Ordner im Einreichungsordner erstellt, der den neuen Inhalt und die zugehörigen Metadaten enthielt.
Dies alles führte zu einem Ergebnis:
- Keine manuellen Downloads aus dem MASV-Portal und Uploads in Frame.io - von Benutzern hochgeladene Inhalte wurden automatisch in den richtigen Frame.io-Ordner übertragen.
- Die Integration war mit nur wenigen Klicks eingerichtet - es war kein Programmieren erforderlich.
Eine offene, Cloud-basierte Plattform und individuelle Entwicklung
Der gesamte Arbeitsablauf nahm etwa einen Monat in Anspruch, vor allem weil das MASV-Entwicklungsteam das Portal des Kunden mit Pipedream integrieren musste.
- Das MASV-Team schrieb benutzerdefinierten Code, um sicherzustellen, dass Pipedream mit dem Portal verbunden werden kann.
- Der benutzerdefinierte MASV-Code sorgte auch dafür, dass alle Dateinamen automatisch mit der Content-Tracking-Nummer des Produktionsteams versehen wurden, um eine einfache Auffindbarkeit zu gewährleisten.
"Es war sehr erfolgreich", erklärt Josh.
Reduzieren Sie das Speicherchaos
Eine Plattform zur Verwaltung aller Speicherziele. Einführung des zentralisierten Ingest durch MASV.
Das Ergebnis: Mit MASV zu besonderen Momenten
Josh sagt, dass die Einbeziehung von UGC in den Dokumentarfilm dazu beigetragen hat, die Geschichte weit über das hinaus zu verbessern, was sie sonst gewesen wäre.
"Es gibt Blickwinkel und Perspektiven, die man (bei einem normalen Shooting) einfach nicht einfangen kann", sagt er. "Es hilft wirklich, die Leute in den Moment zu versetzen: Die Menschenmenge, die diese Dinge fühlt, die sieht, was sie sieht. Es ist dieses nutzergenerierte Filmmaterial, das diese Momente zu etwas Besonderem macht.
Das Einlesen, Katalogisieren und Hinzufügen des gesamten Filmmaterials zum Speicher hätte Tage gedauert, sagt er, ohne MASV - zusammen mit unserem felsenfesten Kunden- und Techniksupport, der uns bei der Entwicklung maßgeschneiderter Workflows für The Diamond Bros.
"(Interims-CEO) Majed und das Team waren prompt, reaktionsschnell und sehr hilfsbereit", erklärt er. "Es ist eine Sache zu sagen: 'Ja, wir hören Ihr Problem. Aber könnt ihr es auch lösen? Und seid ihr bereit, mein Problem zu lösen? Das MASV-Team hat uns in dieser Hinsicht ungemein geholfen."
Reibungslosere Arbeitsabläufe
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