Aider un grand radiodiffuseur à ingérer et à organiser les séquences électorales en temps réel

"La solution de MASV était facile, rapide, et elle a tout simplement fonctionné. Bien que le personnel de MASV soit resté en attente pendant la nuit de l'élection, au cas où, aucune question ou problème technique n'a été soulevé.

Solutions (via MASV)

Table des matières

• Présentation de l'entreprise
• Le défi : télécharger facilement et rapidement des séquences électorales depuis le terrain
• La solution : Portails de téléchargement spécifiques aux régions, intégrations dans le nuage et automatisations des transferts
• Le résultat : Des téléchargements de fichiers en douceur depuis des journalistes distants pendant une élection

Présentation de l'entreprise

Un conglomérat multimédia et de radiodiffusion de premier plan et l'un des plus grands producteurs de télévision en langue espagnole au monde, qui touche des dizaines de pays avec des émissions en direct, des journaux télévisés, des séries, des émissions de téléréalité, de variétés et de talents, de divertissement et de sport, y compris la couverture d'élections nationales.

L'entreprise exploite une poignée de réseaux de télévision et des centaines de chaînes de télévision locales, ainsi qu'un service de diffusion en continu à la demande et sa propre plateforme numérique.

Le défi :

Téléchargement facile et rapide de séquences électorales depuis le terrain

Au printemps 2024, l'entreprise s'apprêtait à couvrir la 2024 Élections générales au Mexique dans les cinq régions électorales du pays :

• Guadalajara : Baja California, Baja California Sur, Chihuahua, Durango, Jalisco, Nayarit, Sinaloa, Sonora.
• Monterrey : Aguascalientes, Coahuila, Guanajuato, Nuevo León, San Luis Potosí, Tamaulipas, Zacatecas.
• Xalapa : Campeche, Chiapas, Oaxaca, Quintana Roo, Tabasco, Veracruz, Yucatán.
• Mexico : Mexico, Guerrero, Hidalgo, Morelos, Puebla, Tlaxcala.
• Toluca : Colima, État de Mexico, Michoacán, Querétaro.

Mais la réception, l'organisation et le téléchargement d'images provenant de centaines de reporters opérant simultanément dans tout le pays ont constitué un défi de taille.

Défi #1 : Des téléchargements conviviaux, rapides et fiables depuis le terrain

Les journalistes et les pigistes de la société avaient besoin d'une méthode rapide, fiable et non technique pour transmettre des séquences du terrain au studio pour le journal télévisé du soir ou d'autres émissions, sans avoir à recourir à des méthodes de téléchargement techniquement complexes telles que les suivantes FTP.

Cela devait se faire pendant les moments parfois haletants de la couverture d'une élection générale nationale, ce qui impliquait des délais extrêmement serrés et des volumes de transfert élevés dans une fenêtre courte.

💡 Conseil : MASV Multiconnect channel bonding combine des sources internet, telles que Ethernet et LTE, ou 5G et Wi-FI, pour une vitesse et une fiabilité accrues, même dans les endroits éloignés.

Défi #2 : téléchargements mains libres vers le stockage en nuage

Toutes les séquences devaient être intégrées dans le système de stockage Amazon S3 de la société à des fins de sauvegarde et d'archivage, sans que les journalistes ou le personnel de production du studio ne perdent de temps à télécharger manuellement les séquences reçues du terrain.

Le téléchargement de grandes quantités de contenu vers S3 est souvent une étape importante dans la vie d'une entreprise. un processus techniquement difficile impliquant un téléchargement en plusieurs parties à l'aide de l'interface de ligne de commande AWS. L'utilisation de la console de gestion AWS est moins technique, mais elle a une limite de téléchargement de 160 Go et peut être sujette à des erreurs de configuration.

Défi #3 : Organiser les séquences électorales en temps réel

Les parties prenantes de l'entreprise dans le studio avaient besoin d'un moyen simple de classer par région les séquences électorales provenant de l'ensemble du pays.

• Le client avait besoin de suivre et d'organiser les livraisons de fichiers en temps réel, depuis le terrain jusqu'au stockage dans le nuage, avec le moins d'intervention manuelle possible.
• Ils avaient également besoin d'un moyen facile de prévisualiser et de sélectionner les clips nécessaires à la diffusion, souvent le jour même, sans avoir à télécharger et à ouvrir la version pleine résolution de chaque clip.

Tout cela devait se faire de concert, dans un délai très court, avec des centaines de fichiers entrants transférés simultanément depuis des reporters éloignés dans tout le pays.

La solution :

Intégrations dans le nuage sans code, automatisation des transferts et portails de téléchargement spécifiques à chaque région

Après avoir découvert la MASV par le biais de Place de marché AWS (MASV monte sur Amazon CloudFront, un réseau de diffusion de contenu ultra-sécurisé avec plus de 100 centres de données dans le monde), l'entreprise s'est inscrite à un programme de formation en ligne. abonnement d'un an qui comprenait 40 To de crédits de transfert prépayés.

Le personnel de production a immédiatement commencé à installer et à configurer des dizaines de portails régionaux en prévision du grand soir. Les portails MASV peuvent être installés, configurés et prêts à transférer des fichiers en quelques clics seulement.

Le client a tiré parti de plusieurs fonctionnalités de MASV dans son flux de travail pour la couverture des élections, notamment

Portails de téléchargement conviviaux et gratuits

Portails MASV sont conçus pour être conviviaux : Si votre journaliste peut envoyer un courriel, il peut télécharger des fichiers volumineux à l'aide de MASV Portals sans formation ni tutoriel.. L'absence de formation requise a été un atout majeur pour l'entreprise, qui devait déployer un outil de téléchargement pour des centaines de journalistes ayant des connaissances techniques variées, dans des délais très courts.

💡 Conseil : Portails MASV sont des pages sécurisées de demande de fichiers que vous pouvez utiliser pour collecter des ressources médiatiques auprès de journalistes ou d'autres tiers. Vous pouvez demander des fichiers par courriel ou en envoyant un lien. Les portails peuvent être automatisés, s'intègrent aux plateformes de stockage en nuage les plus courantes, sont entièrement personnalisables et vos collaborateurs n'ont pas besoin d'un login MASV pour envoyer des fichiers.

Les portails utilisent une interface simple de type "glisser-déposer". Les utilisateurs peuvent créer gratuitement un nombre illimité de portails MASV personnalisés ou instantanés, et l'aspect et la convivialité de chaque portail peuvent être personnalisés en fonction de la marque, des logos et des couleurs de l'utilisateur.

Les portails MASV intègrent également des formulaires de téléchargement de métadonnées personnalisées, ce qui a permis au personnel de production de l'entreprise d'appliquer des conventions de dénomination de fichiers cohérentes, des descriptions et toute autre règle de fichier requise lors du téléchargement.

Intégration dans le nuage et automatisation des transferts de fichiers

Les portails électoraux de l'entreprise étaient intégré à leur Amazon S3 en quelques clics (aucun codage n'est nécessaire) bien avant l'élection. L'utilisation de MASV en tant qu'outil de téléchargement sécurisé de fichiers vers S3 permet de réduire les erreurs de configuration potentiellement préjudiciables.Les collaborateurs n'ayant pas besoin d'un accès direct au stockage, il est possible de télécharger des fichiers de grande taille (jusqu'à 5 To) en une seule fois. Il permet également de télécharger des fichiers volumineux (jusqu'à 5 To) en une seule fois.

Dossiers de montres de chaque portail ont également été préconfigurés pour permettre les téléchargements automatiques du portail vers S3.

💡 Conseil : A Dossier des montres est un dossier sur votre ordinateur qui déclenche automatiquement une tâche préconfigurée - dans ce cas, le téléchargement automatique vers le stockage S3.

Les reporters sur le terrain ont simplement déposé leurs fichiers vidéo dans le dossier de surveillance ; le dossier de surveillance MASV a ensuite automatiquement téléchargé les fichiers vers le panier S3 de l'entreprise, avec tout le contenu trié par portail utilisé.

Suivi des fichiers et flux de travail personnalisés via l'API MASV

La société a créé plusieurs dizaines de portails MASV couvrant diverses régions du Mexique, de Puebla à Chiapas, en passant par Veracruz, Yucatán et Jalisco. Les portails sont gratuits et leur création ne prend que quelques secondes.

• Les images téléchargées à partir d'un portail ont été automatiquement associées à la bonne région dans le système de stockage en nuage S3 de l'entreprise.
• Chaque région ayant son propre portail, ce flux de travail a permis de trier le contenu par région, depuis le téléchargement jusqu'au stockage dans le nuage.

Pour garantir une visibilité en temps réel à toutes les parties prenantes - même celles qui n'ont pas accès à MASV ou à S3 - l'entreprise a intégré son compte MASV à SlackIl s'agit d'aider les membres de plusieurs équipes à rester sur la même longueur d'onde en coordonnant les livraisons et en veillant à ce que les parties prenantes importantes soient informées en temps utile.

L'entreprise a ensuite franchi une étape supplémentaire en utilisant l'application API MASV pour générer des aperçus de chaque fichier une fois qu'ils ont été téléchargés sur le stockage en nuage, qui peuvent ensuite être utilisés par le personnel du studio pendant la production.

Le résultat :

Des journalistes à distance téléchargent des images de l'élection en toute fluidité

Le processus de téléchargement facile et non technique de MASV ainsi que les performances et la fiabilité supérieures du transfert de fichiers ont fait de la collecte des images électorales un processus remarquablement fluide et sans stress - du moins en ce qui concerne le transfert de fichiers.

• Les reporters sur le terrain à travers le Mexique ont bénéficié d'un simple processus de transfert de fichiers par glisser-déposer qui a automatiquement téléchargé le contenu dans la corbeille Amazon S3 de l'entreprise.
• Le personnel du studio a bénéficié du fait qu'il n'avait pas à s'occuper du dépannage technique ou à répondre aux appels des journalistes sur le terrain.
• La société ayant pu rapidement mettre en place et configurer gratuitement un portail pour chaque grande région, toutes les séquences téléchargées vers le stockage étaient automatiquement organisées par région sans intervention manuelle, ce qui représentait un gain de temps considérable pour le personnel du studio chargé d'assembler les séquences pour la radiodiffusion.
• Les aperçus de clips d'actualités sur Slack ont aidé le personnel du studio à examiner et à choisir rapidement les bonnes séquences sans avoir à télécharger des clips complets, ce qui constitue un avantage considérable dans un environnement où les secondes comptent et où les actualités se succèdent à un rythme rapide.

La solution de téléchargement des images électorales de MASV était facile, rapide et efficace.. Bien que le personnel de la MASV soit resté en attente pendant la nuit de l'élection, au cas où, aucun problème technique n'est apparu. Depuis, le client a ouvert un certain nombre d'autres portails MASV pour d'autres cas d'utilisation.

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